”المياه الوطنية“ تطلق الخدمات الإلكترونية لعملائها في ”الشرقية“

المياه الوطنية تعلن إطلاق الخدمات الإلكترونية لعملاء الشركة في جميع مدن المنطقة الشرقية ومحافظاتها، وذلك بعد نجاح إطلاق خدماتها الإلكترونية في منطقة جازان في شهر آذار (مارس) الماضي، وتماشياً مع إستراتيجيتها لتحقيق أهداف مبادرات التحوُّل الرقمي وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المهندس محمد الموكلي أنه سيتمكن عملاء الشركة كافة في المنطقة الشرقية الآن من تنفيذ جميع خدماتهم إلكترونياً طوال أيام الأسبوع بشكل متكامل، أو من خلال التواصل مع مركز الاتصال الموحد 920001744، وذلك بعد تحديث بياناتهم والتسجيل في فرع الشركة الإلكتروني دون الحاجة إلى زيارة فروع خدمات العملاء.

وبيّن الموكلي أن الخدمات الإلكترونية المقدمة مرتبطة بتحديث العملاء لبياناتهم، ومعرفة رقم الحساب الجديد لطلب الخدمات عن بعد، وتصفح جميع عمليات الفوترة واستعراض تفاصيلها والاعتراض عليها وطلب تقسيطها، كذلك معرفة معدلات الاستهلاك الشهري، والإبلاغ عن انقطاع المياه أو تسربها، ومعرفة شرائح التعرفة لترشيد الاستهلاك وتقنينه، وتعديل اسم المالك في حالة ارتباطه بمالك سابق.

من هنا تعرف رقم حسابك الجديد بإدخال الرقم القديم
https://ebranch.nwc.com.sa/Arabic/Pages/RetrieveAccountNumbers.aspx

ومن هنا تسجل في الفرع الإلكتروني وتحدّث بياناتك ورقم جوالك
https://ebranch.nwc.com.sa/Arabic/Pages/Registration.aspx